Kargo politikası
Kargo Politikası
Book Siblings olarak en güzel Türkçe kitapları özenle, hızla ve şeffaf bir şekilde dünyanın dört bir yanındaki okurlarımıza doğrudan ulaştırmaktan gurur duyuyoruz.
🎁 50 USD ve Üzeri Siparişlerde Kargo Bedava!
Tüm ülkelerdeki adreslere, 50 USD ve üzeri siparişlerinizi ücretsiz gönderiyoruz.
📦 Gönderim Bölgesi
Dünyanın hemen her ülkesine gönderim yapıyoruz. Adresinize gönderim yapılıp yapılamadığını ödeme sayfasında ülkenizi seçtiğinizde görebilirsiniz. Bazı ülke ve bölgelere, kargo firmalarının veya yerel mevzuatın kısıtlamaları nedeniyle gönderim yapılamayabilir.
🚛 Kargo Firmaları
Siparişler, bulunduğunuz yere ve siparişinizdeki ürünlerin özelliklerine göre ağırlıklı olarak FedEx ve UPS ile gönderilir.
📍 Gönderim Noktaları
Siparişiniz ABD'deki depolarımızdan birinden veya uluslararası lojistik merkezlerimizden gönderilebilir. Siparişinizin zamanında ulaşması için en uygun noktayı biz seçiyoruz.
⏱️ Hazırlık ve Teslimat Süresi
- Siparişler, ödemenin başarıyla alınmasının ardından genellikle 1–2 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir.
- Kargoya verildikten sonra teslimat genellikle 3–5 iş günü sürer. Teslimat süresi, gönderildiği ülkeye ve gümrük işlemlerine göre değişir. Tahmini teslimat süresi ödeme sayfasında gösterilir.
- Siparişiniz yola çıktığında kargo takip bilgilerini içeren bir gönderim onay e-postası alırsınız.
💸 Kargo Ücretleri
- Tüm ülkelerde 50 USD ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 50 USD sınırı, indirimler uygulandıktan sonraki ürün tutarı üzerinden hesaplanır. Vergiler bu tutara dahil değildir.
- 50 USD altındaki siparişlerde kargo ücreti; siparişin ağırlığına ve gönderileceği ülkeye göre belirlenir ve ödeme sırasında otomatik olarak hesaplanır (vergiler hariç).
🛃 Gümrük Vergileri ve İthalat Ücretleri
ABD dışına gönderilen siparişlerde, varış ülkesinin uyguladığı gümrük vergileri, ithalat ücretleri ve yerel vergiler (varsa) alıcıya aittir. Bu ücretler ödeme sırasında aksi belirtilmedikçe sipariş tutarına dahil değildir. Genellikle teslimat sırasında kargo firması tarafından tahsil edilir. Ülkenizin kuralları hakkında bilgi almak için yerel gümrük idaresine danışmanızı öneririz. Gümrük ücretlerinin ödenmemesi nedeniyle teslim alınmayan veya geri gönderilen paketlerde kargo bedeli iade edilmez.
🚫 Gönderim Kısıtlamaları
- Posta kutusu (PO Box) ve APO/FPO (askeri) adreslere gönderim yapmıyoruz.
- Teslimat süreleri bulunduğunuz yere, gümrük işlemlerine, resmi tatillere ve hava koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Gümrükten kaynaklanan gecikmeler kontrolümüz dışındadır.
🕵️ Siparişinizi Takip Edin
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-postanıza gönderilir. Bu numarayla paketinizi kapınıza ulaşana kadar adım adım takip edebilirsiniz.